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從訂單確認付款到您收到貨品約需2-3個工作天(周末及國定假日不出貨)，司機會電話聯絡，如果臨時不在家，可在電話中改約時間，碰到大型活動(雙11、雙12)因物流公司作業時間關係，可能會延長1~3天不等。
現貨商品，下單後約1~2個工作天內，依訂單順序陸續寄出，寄出後會有「出貨簡訊」通知!
為提供便捷的購物及下單方式，除會員註冊之外，您也可以透過「Google登入」綁定您的帳號，以利查詢訂單狀態！
網路購物流程｜系列商品 ＞ 選購商品 ＞ 加入購物車 ＞ 訂單結帳 ＞ 填寫資料 ＞ 下單購買
‧ 消費者如下單完想追加商品數，請直接取消原訂單重新下單。
為了使會員購物更方便，COSHIA®提供多種付款方式，購買付款一次搞定！
- 線上刷卡經第三方支付(綠界科技)｜Visa／Master／JCB
- 超商條碼繳費（7日內）｜須列印條碼至超商繳費
1.單次購買，運費統一$60元
2.單次購買滿$1000元免運
訂單送出後，您可登入系統至「我的帳戶」 > 「訂單記錄」，查詢商品出貨處理進度。
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請特別留意，例假日及國定假日不會進行出貨程序唷！ 平日（週一～週五）確認收到貨款的隔天，經小幫手核對資料無誤，便立即安排出貨。
- 宅配到府—配送約2-3天｜ 台灣本島、澎湖、金門
- 郵寄到府—配送約3-5天｜ 馬祖地區 訂單出貨當天，小幫手都會發送email通知至您註冊時所登錄的信箱喔！
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詐騙手法層出不窮，COSHIA®貼心提醒消費者們—「我們絕對不會要求您主動提供信用卡資料」，也「絕對不會要求消費者在取貨完成後更改付款方式」。更不可能有「誤刷產品造成分期付款10幾期，需要消費者去帳戶解除」等情況。
